AmoCRM.
Михаил Токовинин: Презентация обновлений AmoCRM, весна 2016 (релиз 26 / 04 / 2016)
[su_youtube url=»https://www.youtube.com/watch?v=8sOJCS5Cxh0″]
AmoCRM: не ждать будущего, создавать его.
Что такое CRM? CRM – это онлайн программа, которая помогает бизнесу увеличить продажи. Помогает потенциальных клиентов превращать в покупателей, увеличивать средний чек, количество повторных заказов.
В мире интернет-рекламы, чтобы победить, вы должны лучше продавать.
80 % компаний теряют заявки.
Какой должна быть идеальная CRM-система?
- Всех записать.
- Задача по каждой сделке. Должно быть запланировано какое-то действие: перезвонить, подготовить предложение и т.д.
- Двигать сделку по воронке продаж.
CRM-системой нужно пользоваться.
Не для компаний, а людей:
- Интеграция с email: можно подключить любой почтовый ящик. Шаблоны ответов на письма.
- Статистика каналов привлечения клиентов и скорость их обработки.
- Интеграция с онлайн-чатами и месенджерами. Интеграция с Facebook.
- Digital pipeline (цифровая воронка продаж): автоматически отправлять письма при наступлении того или иного события, автоматически подписывать клиента на разные листы рассылки на разных этапах.
- Можно давать рекламу конкретному человеку, если мы знаем его контактные данные.
В итоге, новое в AmoCrm:
- Обновлённый интерфейс.
- Новый рабочий стол.
- Интеграция с сайтом и телефонией.
- Расширенная интеграция с
- Интеграция с чатами и мессенджрами.
- Digital pipeline (цифровая воронка продаж).
Интеграция AmoCRM.
