Колл центр

Колл-центр.

Колл-центр

  • колл-центр аутсорсинг.
  • аутсорсинг колл-центра в Минске.

Услуги продающего контакт-центра.

Любой контакт сотрудников Вашей компании по телефону это так или иначе продажа – в одном случае продажа встречи, договоренности, призыва к действию, в другом это продажа консультации, решение задачи, убеждения в чем то и прочее. Потому насколько сотрудники успешно это делают рынок оценивает Вашу компанию – клиенты, партнеры, поставщики, гос. органы. Телефон это одна из основных точек контакта Вашей компании и важно, чтобы она не была узким местом Вашей компании. К сожалению, далеко не все компании, придерживаются хотя бы элементарных правил телефонного общения, не говоря уже о том, чтобы делать это профессионально и системно. Не будьте одной из таких компаний, уделяйте должное внимание телефонному общению или обратитесь к профессионалам и пользуйтесь услугами продающего контакт-центра Optominsk.

Аутсорсинговый контакт-центр Optominsk оказывает услуги классического call-центра и услуги аутсорсинга продаж.

Звоните прямо сейчас, будем рады взаимовыгодному сотрудничеству!

Информирование.

Быстро, эффективно, со знанием дела проинформируем Ваших клиентов о:​

  • вашем новом продукте, услуге.
  • проводимой Вами акции, распродаже.
  • системе скидок и бонусов.
  • пригласим Ваших клиентов на проводимые Вами мероприятия.
  • ​пригласим на выставку, семинар, конференцию.
  • любые другие виды информирования.

Телефонные продажи.

Телемаркетинг — современный способ донести до максимального количества потенциальных клиентов информацию о Вашей компании, продукте, услуге. Холодные звонки по базе сделаем мы а Ваши продавцы пусть занимаются встречами и общением с «горячими» клиентами готовыми приобрести Вашу продукцию, услугу.

На сегодняшний день это самый эффективный и быстрый инструмент прямых, активных продаж и директ-маркетинга.

Звонки по дебиторской задолженности.

Самый простой и легкий способ снизить дебиторскую задолженность на 15-20% это просто информировать клиентов о:

  • предстоящих платежах​
  • наличии просроченной задолженности
  • совершенном платеже

Доверьте эту работу нашей компании, мы выполним ее максимально корректно и эффективно.

Базы данных.

Важность для бизнеса актуальной базы действующих и потенциальных клиентов сложно переоценить.

​Закажите у нас услугу «база данных» и мы:​

  • актуализируем Вашу базу клиентов (название, адрес, тел/факс/е-маил, сайт, кол-во сотрудников, лица принимающие решения)
  • создадим для Вас базу потенциальных клиентов с нуля

​Такая работа на регулярной основе во первых избавит Ваш персонал от излишней, нелюбимой работы, а во вторых сделает Вашу компанию более клиентоориентированной и конкурентоспособной.

Опросы. Исследования рынка.

Выводите новый продукт на рынок? Думаете изменить дизайн упаковки? Что думают потребители, клиенты о Вашей компании, продуктах, услугах?

На все эти и многие другие вопросы Вы сможете получить ответ заказав услугу «опрос потребителей, клиентов». Мы вместе с Вами составим анкету для опроса, обучим операторов и совершим опрос, анкетирование. В результате Вы получите подробный, развернутый отчет о предпочтениях Ваших потребителей и сможете принять верные решения для компании.

Другие услуги.

  • горячая линия
  • прием и обработкарекламаций
  • служба тех поддержки
  • услуга англоязычный оператор
  • продажа по входящему звонку
  • прием заказов
  • поддержка маркетинговых, рекламных компаний
  • тайный покупатель
  • мониторинг конкурентов
  • поддержка стартапов
  • ​услуга «доверяй но проверяй»

Получить консультацию

Чтобы получить ответы на вопросы или узнать условия работы, позвоните или напишите нам. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.

Поделиться